奈良市 道路の維持管理を一括して民間委託
2025.10.01 09:51
- 奈良市は、道路の維持管理業務を民間の事業者に委託し、１０月１日から道路の損傷などの通報を受ける「道路管理コールセンター」を開設します。
- 奈良市では２０２４年度、道路の修繕などを希望する通報が１年間で約２６００件にのぼったといいます。これまでは通報から工事が行われるまでに、市の職員が現場を確認し、民間事業者との間で入札、契約、工事といった手続きをするため、対応に時間を要しました。市によりますと１日からは「道路管理コールセンター」で市が委託した民間の事業者が通報を受け、現場の確認から修繕までを一貫して行うといいます。
- これにより、対応時間の短縮や業務効率化に繋がるということです。
- コールセンターの受付は朝９時から午後５時までで、それ以降は市役所の代表番号へ通報すると事業者に情報が共有され対応にあたるということです。
